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serial_founder:整个账户被降级,随后同一 zone 又被扣一次。
社区用户 serial_founder 称请支持把两个 zone 从 Business 调为 Pro,结果整个账户被降为 Free,包括两天前刚付费的第三个 zone,随后该 zone 又被扣一次;由于支持权限显示“self-serve free”,工单表单被移除。
发生了什么
最新报告进展
作者请求开立账单工单并复核重复扣款;另一用户表示同情,未报告结果。
查看时间线中的最新进展原始来源
每项来源链接对应的报告或回复。
案例时间线
作者报告有争议的收费
打开原始来源作者引用 API 返回,显示同时存在每月 $250 的有效 Business 方案与“create_tickets”: false;第二笔扣款金额未写明。
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